LabTestes · Centro de orientação

Dicas que ajudam.
Caminhos que facilitam.

Encontre orientações práticas para aplicar instrumentos, orientar clientes, consultar resultados e aproveitar melhor a plataforma — com acesso direto aos guias, vídeos e boas-vindas.

✓ Orientação prática✓ Materiais e tutoriais✓ Autoatendimento
Sua jornada no LabTestes
01Escolher o caminhoIdentifique sua necessidade
02Aprender na práticaConsulte a dica e o tutorial
03Acessar e aplicarVá à página ou ao Portal
01 / Orientação personalizada

O que você precisa fazer agora?

Escolha a situação mais próxima da sua necessidade. A página indica um caminho e abre o recurso oficial correspondente — sem precisar iniciar um atendimento.

Seu próximo passo

Escolha uma situação ao lado

Você receberá uma orientação e links de acesso para continuar.

02 / Dicas aplicáveis

Boas práticas para cada momento

São 12 orientações curtas e acionáveis. Pesquise por palavra-chave, filtre por assunto e abra cada dica para ver como aplicá-la e para onde seguir.

12 dicas disponíveis

DICA 01Preparação

Antes de aplicar

Defina o objetivo antes de escolher o instrumento.

Ver a orientação completa

Qual conversa ou decisão essa aplicação deverá apoiar? Registre o objetivo e escolha o instrumento adequado, sem apresentar o resultado como diagnóstico definitivo.

DICA 02Clientes

Cadastro organizado

Confira o cadastro do cliente antes do envio.

Ver a orientação completa

Revise nome, e-mail e vínculo com o grupo. Dados incorretos dificultam o recebimento do convite e o acompanhamento.

DICA 03Aplicação

Convite sem retrabalho

Oriente o respondente antes de enviar.

Ver a orientação completa

Explique que o cliente usará o link individual, o e-mail cadastrado e o código recebido. Oriente a verificar a caixa de spam.

DICA 04Portal

Créditos sob controle

Confira o saldo e a modalidade antes de aplicar.

Ver a orientação completa

O consumo depende do produto e das condições exibidas no Portal. Verifique a quantidade necessária antes de confirmar o uso.

DICA 05Resultados

Devolutiva com contexto

Converse sobre o resultado, não apenas sobre uma classificação.

Ver a orientação completa

Use exemplos da rotina, pontos fortes e possibilidades de desenvolvimento. Evite rótulos fixos ou promessas diagnósticas.

DICA 06Instrumentos

Baralhos com intenção

Escolha as cartas pelo objetivo da sessão.

Ver a orientação completa

Leia a descrição do baralho e prepare uma pergunta de abertura e uma síntese de fechamento. O baralho é apoio à conversa, não laudo.

DICA 07Instrumentos

Roda da Vida em ação

Priorize uma área por vez.

Ver a orientação completa

Após a avaliação, convide a pessoa a escolher uma área prioritária e definir um pequeno próximo passo. Se comparar aplicações, use estrutura equivalente.

DICA 08Instrumentos

DISC com responsabilidade

Explore o perfil DISC sem rotular.

Ver a orientação completa

Apresente o resultado como um ponto de partida para refletir sobre comunicação, contextos e decisões, não como identidade definitiva.

DICA 09Instrumentos

Eneagrama na devolutiva

Explore tendências com cuidado.

Ver a orientação completa

Convide a pessoa a reconhecer padrões e motivações em diferentes contextos. Evite reduzir sua identidade a um tipo.

DICA 10Instrumentos

4 Temperamentos

Use os temperamentos como linguagem de reflexão.

Ver a orientação completa

Observe potenciais e pontos de atenção sem tratar o temperamento predominante como diagnóstico ou limite permanente.

DICA 11Privacidade

Resultado protegido

Não compartilhe códigos e resultados em canais públicos.

Ver a orientação completa

O convite é individual. Compartilhe apenas com quem precisa, e oriente o cliente a consultar a página de privacidade do respondente.

DICA 12Aprendizado

Aprenda sem depender do suporte

Use vídeos e guias antes de solicitar ajuda.

Ver a orientação completa

Assista ao tutorial do recurso, consulte o PDF adequado e, se a dúvida persistir, use a Central de Ajuda com a descrição do problema.

03 / Checklist pessoal

Seu roteiro de aplicação em seis etapas

Marque o que já realizou antes, durante e depois do assessment. O progresso fica salvo somente neste navegador e pode ser reiniciado.

0 de 6 etapas concluídas
04 / Biblioteca de autoatendimento

Encontre e baixe os materiais do LabTestes

Busque entre os 15 documentos fornecidos: guias, folhas rápidas, exemplos fictícios e a planilha de importação. Cada arquivo tem acesso para download e visualização.

15 documentos

Sobre os downloads: os botões usam os links do Google Drive previamente informados. Para abrir sem login, os arquivos precisam ter permissão de leitura pública por link. O Google pode abrir uma prévia ou uma tela de confirmação; nesses casos, use o ícone de download da própria página.
05 / Videoaulas com título

Veja o tutorial certo para a sua dúvida

Escolha entre os 11 vídeos indicados pelo LabTestes. O player só será carregado quando você clicar em reproduzir; também é possível abrir o vídeo no YouTube.

Como Enviar um Assessment

Aplicação · tutorial de plataforma

Assistir no YouTube ↗
06 / Ecossistema conectado

Explore os instrumentos e outras páginas

Cada instrumento possui uma página de boas-vindas com primeiros passos e materiais. Para aprofundar ou esclarecer dúvidas, use os outros caminhos oficiais abaixo.

Não encontrou a resposta?

Comece pela Central de Ajuda ou pelo FAQ do Respondente. O suporte continua disponível quando essas orientações não resolverem sua dúvida.